Geen mooie praatjes, maar een eerlijk verhaal!

10 / 10 ()

Wij hebben voor het oversluiten van onze hypotheek naar NHG meerdere adviseurs uitgenodigd, en eerlijk is eerlijk: we vonden het verhaal van de adviseur van Hypotheekberekenen het minst positieve gesprek: De adviseur gaf aan dat wat wij wilden wel kon, maar dat wij eerst onze hypotheek moesten verlagen, er dan pas een offerte kon komen om over te stappen en dat er dan nog wel wat zaken moesten gebeuren, kortom een langdurig traject. Twee andere adviseurs gaven aan dat de adviseur van Hypotheekberekenen het fout had en dat er helemaal niet verlaagd hoefde te worden en dat het heel snel kon. Totdat een van die twee andere adviseurs na het aanvragen van de nieuwe NHG-hypotheek kwam melden dat we inderdaad toch eerst de hypotheek moesten verlagen en daarna pas konden overstappen. En dat terwijl ze Hypotheekberekenen vooraf hadden beticht van onjuiste informatievoorziening. Daarna kwamen ook nog enkele andere voorspellingen uit, en hebben wij het traject alsnog opgestart bij Hypotheekberekenen. En dat is gewoon helemaal keurig conform planning verlopen. Het duurde lang, maar dat was voor onze oversluiting echt de enige manier, daar zijn wij wel van overtuigd. Ondanks het lange traject zijn we altijd goed op de hoogte gehouden en hebben we echt het gevoel dat we als klant belangrijk zijn. Ze maken er geen mooi praatje van, maar zeggen je eerlijk wat je te wachten staat. Oh ja: ze zijn ook veruit het goedkoopst!

C. Verroen uit Rijswijk op | Advies oversluiten hypotheek